Carrinho de compras
Como garantir que os envios chegarão intactos?
Todos os nossos produtos são enviados enrolados e protegidos com plástico e uma caixa de cartão. Desta forma, garantimos que os produtos não sofrerão danos durante o transporte.
Um colchão de molas pode ser enrolado?
Sim. Realizámos testes de qualidade nos nossos produtos para garantir que um colchão de molas, assim como os colchões de espuma, recupera a sua forma original sem perder as suas características técnicas e propriedades.
Quantas molas tem um colchão?
Essa pergunta depende do tipo de colchão, das medidas e dos materiais. No geral, os nossos colchões têm entre 396 molas (para colchões pequenos de 90x190 cm) e 1128 molas (para colchões grandes de 200x200 cm).
Quanto tempo devo esperar antes de utilizar o meu produto?
48 horas após a abertura do produto.
Qual é a firmeza do meu colchão?
Na Shaula desenvolvemos uma escala de firmeza de 1 a 5.
Um colchão com firmeza 1 é muito macio; um com firmeza 5 é muito firme. Nas especificações dos nossos produtos, sempre indicamos o nível de firmeza para que possa escolher o que melhor se adapta ao seu corpo.
É seguro comprar na Shaula?
Para garantir a segurança dos nossos clientes, a VDESCANSO dispõe de um site com servidor seguro e protocolo SSL, que garante que ninguém poderá aceder aos seus dados durante a navegação. Cumprimos com a política de privacidade e os seus dados pessoais só serão fornecidos à transportadora para fins de entrega.
Caso tenha alguma dúvida, por favor contacte-nos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo pelo e-mail: info@shaulaconfort.com