Einkaufsbedingungen

GEGENSTAND

Gegenstand dieser Bedingungen ist die Regelung der Kauf- und Verkaufsoperationen, die mit SHAULA CONFORT S.L. über diese Webseite abgeschlossen werden. Die hier dargelegten Vertragsbedingungen sind ordnungsgemäß im Register der allgemeinen Vertragsbedingungen des Handelsregisters von Murcia eingetragen.

PRODUKTE

Die Beschreibung der auf der Webseite angebotenen Produkte erfolgt gemäß den Informationen der Lieferanten von SHAULA CONFORT S.L. – SHAULA CONFORT S.L. behält sich das Recht vor, die angebotenen Produkte auf der Webseite täglich entsprechend den Marktbedingungen zu aktualisieren.

KUNDEN

Jeder Nutzer erwirbt den Status eines Kunden (im Folgenden „der Kunde“) ab dem Zeitpunkt, an dem er seine Bestellung bestätigt.

AUSFÜHRUNG DES FERNABSATZVERTRAGS

Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, muss der Unternehmer die Bestellung unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Kalendertagen ab Vertragsabschluss ausführen.

NICHTAUSFÜHRUNG DES FERNABSATZVERTRAGS

Falls die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht verfügbar ist, muss der Verbraucher informiert werden und ihm folgende Alternativen angeboten werden:

Warten auf einen neuen Liefertermin
Auswahl eines Produkts mit ähnlichen oder besseren Eigenschaften
Stornierung und Rückerstattung verlangen

BESTELLUNG

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Nutzer das Bestellformular ausfüllen und seine persönlichen sowie Zahlungsdaten angeben. Der Erwerb eines Produkts erfordert die Aktivierung des Bestellbestätigungs-Buttons, der am Ende der Bestellseite erscheint. Diese Bestätigung impliziert die vollständige Annahme dieser Bedingungen. Nach Eingang der Bestellung sendet SHAULA CONFORT S.L. dem Kunden unverzüglich eine E-Mail mit der Bestätigung der Transaktionsdetails an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse.

PREISE

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die geltenden Steuern. Der Preis jedes Produkts gilt zum Zeitpunkt der Bestellung. SHAULA CONFORT S.L. wird vor Bestätigung des Kaufs durch den Nutzer angeben, aus welchen Posten sich der Preis zusammensetzt und deren jeweilige Beträge. Angebote werden ausdrücklich als solche gekennzeichnet, wobei der ursprüngliche Preis und der reduzierte Preis unterschieden werden. SHAULA CONFORT S.L. behält sich das Recht vor, die Preise seiner Produkte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, jedoch immer vor Abschluss der Bestellung.

ZAHLUNG

Der Kunde kann seine Bestellung mit einer der folgenden Zahlungsmethoden begleichen: – Visa – Bizum – PayPal.

Auf Wunsch stellt SHAULA CONFORT S.L. die Rechnung in Papierform und/oder elektronischem Format per E-Mail an shop@shaulaconfort.com aus.

LIEFERUNG

Für Matratzen beträgt die allgemeine Vorbereitungs- und Lieferzeit 2 bis 6 Werktage. Bei allen Bestellungen werden Samstage, Sonntage sowie nationale und lokale Feiertage nicht mitgerechnet, sofern die Bestellung vor 13:00 Uhr bearbeitet wurde. Für Bestellungen, die nach 13:00 Uhr eingehen, verlängert sich die Frist um 24 Stunden. Lieferzeiten können sich aufgrund von Umständen, die SHAULA CONFORT nicht zu vertreten hat (z.B. Wetterbedingungen, höhere Gewalt), ändern.

Bestellungen mit Zahlung per „Überweisung“ werden nach Bestätigung der Zahlung durch die Bank bearbeitet und benötigen in der Regel zusätzliche 2 Tage für die Abwicklung und den Versand.

Bestellungen aus den Balearen und Portugal werden um 6 % Verwaltungskosten erhöht, die bei der Bestellung vor deren Bestätigung mitgeteilt werden, ebenso wie die verlängerte Lieferzeit von 1 bis 3 Tagen.

Für Lieferungen nach Ceuta, Melilla, Kanarische Inseln und Andorra wenden Sie sich bitte direkt an shop@shaulaconfort.com.

Die Versandagentur kann ausnahmsweise wechseln, wenn die Abholung nicht möglich ist oder um einen besseren Service zu bieten.

VERSANDKOSTEN

Auf dieser Seite ist der VERSAND im Endpreis KOSTENLOS enthalten.

PFLICHTEN DES KUNDEN

Der Kunde garantiert, dass die im Bestellformular gemachten Angaben wahr und korrekt sind. Er verpflichtet sich, die Lieferung zu ermöglichen, indem er eine Adresse angibt, an der die Bestellung während der üblichen Lieferzeiten zugestellt werden kann.

SHAULA CONFORT S.L. haftet nicht für Lieferverzögerungen, wenn die vom Kunden angegebene Adresse falsch ist. Der Kunde verpflichtet sich, die erworbenen Produkte rechtmäßig zu verwenden, ohne die Rechte Dritter zu verletzen. Bei Verstoß gegen diese Pflichten kann SHAULA CONFORT S.L. die Bestellung stornieren oder das Produkt zurückfordern, ohne vorherige Ankündigung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie SHAULA CONFORT S.L., C/ las tejeras, 12 – Yecla (Murcia), oder per E-Mail an shop@shaulaconfort.com über Ihren Entschluss informieren. Die Erklärung kann schriftlich per Post oder E-Mail erfolgen. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Transaktion, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Die Rückerstattung kann zurückgehalten werden, bis die Waren zurückerhalten oder der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde.

Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung an SHAULA CONFORT S.L., C/ las tejeras, 12 – Yecla (Murcia), zurücksenden oder übergeben.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Für eine Wertminderung der Waren durch unsachgemäße Handhabung haftet der Kunde.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT

Artikel 103 des Gesetzes 3/2014 vom 27. März, das das Verbraucherrechtegesetz ändert, sieht vor:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über:

Die Erbringung von Dienstleistungen, die vollständig ausgeführt wurden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begann und er dessen Kenntnis bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Lieferung von Waren, deren Preis Schwankungen an den Finanzmärkten unterliegt, die der Unternehmer nicht kontrollieren kann und die während der Widerrufsfrist eintreten können.
Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind.
Lieferung schnell verderblicher oder ablaufender Waren.
Lieferung versiegelter Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt wurden.
Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.
Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde und die nicht vor 30 Tagen geliefert werden können und deren Wert Schwankungen unterliegt, die der Unternehmer nicht kontrollieren kann.
Verträge, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich um einen Besuch für dringende Reparatur- oder Wartungsarbeiten gebeten hat, sofern der Unternehmer darüber hinausgehende Leistungen erbringt oder andere als die unbedingt notwendigen Ersatzteile liefert.
Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Software, die vom Verbraucher entsiegelt wurden.
Lieferung von Tageszeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnements.
Verträge, die über öffentliche Auktionen abgeschlossen wurden.
Lieferung von Unterkünften zu anderen Zwecken als zum Wohnen, Transport von Waren, Fahrzeugvermietung, Verpflegung oder Freizeitaktivitäten, wenn der Vertrag einen spezifischen Ausführungszeitraum vorsieht.
Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und ihm bewusst ist, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

An SHAULA CONFORT S.L., C/ las tejeras, 12 – Yecla (Murcia), Spanien (shop@shaulaconfort.com)
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Bestellt am / erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

Das Widerrufsrecht gilt nicht für versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn sie nach der Lieferung entsiegelt wurden.

GARANTIEN

Bei fehlerhaften Produkten hat der Verkäufer je nach Fall Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Diese Maßnahmen sind für den Verbraucher kostenfrei.
Der Verkäufer haftet für Mängel, die innerhalb von drei Jahren nach Lieferung auftreten.

TEILWEISE UNWIRKSAMKEIT

Sollte eine dieser Bedingungen rechtswidrig oder unwirksam sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die im Einklang mit geltendem Recht stehen.